瑞慈新闻

企业动态

顾客新年送锦旗 赞瑞慈服务周到医术精

上传:林锭 2015年01月15日 16:00 点击:4991

新年伊始,瑞慈体检杨浦门诊部迎来一位重获健康、满怀感激的受检客人刘先生(化名),他带着锦旗和亲手写的致谢信来到门诊部,向医生和客服人员表示感谢。刘先生的主诊医生夏志钊表示,瑞慈对所有客人都是认真细微的,这是我们应该做的,这是我们的责任!


111日一大早,刘先生兴致冲冲地来到瑞慈体检,他握着夏医生的手,激动地说:“谢谢瑞慈,瑞慈体检技术高超,工作细致,我在其他体检机构检查多年也未检查出这个病,来瑞慈一次就检查出来了,而且护士多次致电我跟踪我的就医情况,我非常感动!”

刘先生在致谢信中写道:“我在201411月来到瑞慈体检进行身体检查,受检过程中,瑞慈的医务工作人员热情周到,耐心细致。尤其是外科医生夏志钊同志,当查出我体内有肿块时,他还请另一名医生再次确定,并帮我推荐合适的医院就诊。接下来的一个月中,瑞慈体检的医务人员多次打电话来督促我尽快去医院就诊,并跟踪我病情处理的情况。目前我已通过手术切除肿瘤,恢复健康。”

“这个事例充分体现了瑞慈体检医务工作者对顾客的重视和关心,这就是正能量!我在此表示衷心的感谢,望此医风发扬光大,值得信任的瑞慈体检中心,万分感谢!”刘先生表示。


瑞慈体检对每位受检客人都秉承“专业、细致、周到”的原则,检测和报告都遵守严格专业的程序。夏医生表示,我发现刘先生体内有肿块时,就立刻让外科医生丁鑫昌复核,我们两位医生都确认后,就通过“急报”报告总检医生,总检医生再次确认,就立即通知客服,以最快的速度通知受检人,并进行后期跟踪。如果受检人有需要,我们还会推荐最适合他就诊的医院。

瑞慈一直以来受到客户的广泛好评,每个体检中心都收到越来越多的锦旗和感谢信,这是对瑞慈体检的肯定,更是对每一位医务人员的鼓励。


曾在福建省第二人民医院执医十几年的夏医生退休后回到上海老家,如今,他已在瑞慈体检服务了三年。夏医生表示,退休后能在瑞慈体检继续执医,非常开心;另外,瑞慈体检从医生到护士对客人都耐心周到,体检环境非常舒适温馨,秩序有条不紊,医生在此工作也很幸福。

瑞慈体检凭借强大的医学技术、高端的设备和周到的服务,赢得越来越多客户的亲睐。瑞慈体检目前每年为百万中高端人群提供深度健康管理服务,是中国三大健康体检品牌之一,也是长三角地区最大的健康体检服务供应商。

       瑞慈体检所属的“瑞慈医疗集团”是中国目前唯一一家覆盖“大医疗”全产业链的医疗集团,自2000年起步以来,始终秉承“愿国人延年益寿,生活更健康”的使命,逐步形成面向高端客户的医院连锁、体检连锁、诊所连锁、养老连锁、互联网医疗五大产业板块,打通“大医疗”全产业链,提供贯穿人生始终的健康服务。

 

(闵婕)


瑞慈体检微信
直接扫描即可

  • 密码修改
  • 资料修改
  • 点击切换验证码   看不清?换张图片?