2021年11月7日,中国上海——GE医疗与瑞慈医疗集团在第四届中国国际进口博览会上签署了3年医疗战略合作协议框架,致力于从数字定制化管理、金标准质控和临床应用支持等方面紧密合作。双方计划通过设备服务升级,助力瑞慈医疗集团旗下综合医院、妇儿专科医院、瑞慈体检、幸元会健康体检的影像质控达到更高标准,优化医疗设备的全生命周期的服务质量,最终提升其筛查能力和用户体验。
本次合作中,GE医疗将为瑞慈医疗集团定制开发资产管理数字化管理平台并搭建售后服务专属通道及备件绿色通道,以支持医疗设备全生命周期质量管理。其中,专属服务经理将对瑞慈旗下所有GE设备进行点对点的技术支持和管理、备件响应;同时,数字化技术支持下的”治未病、速诊断、快修复”的方式提高对设备的故障预警,远程预判,维修效率。
在质控提升方面,多个针对不同设备的专家共识、设备维护“金标准”,将在服务中深度贯穿,并帮助医院进行人才的培养,让设备服务的功效向临床“前移”,为瑞慈医疗集团高品质医疗输出做好设备保障。
在临床方面,双方将开展一些重大高发疾病专项合作,同时,GE医疗还为瑞慈医师提供定制化临床提升课程,临床应用指导和支持;对瑞慈旗下自有医工团队的技术课程,提升其专业能力。
近年来,随着国内居民健康意识的持续提升,深度体检、肿瘤早筛等专项检查越来越受到消费者的青睐,这对医院、体检机构的重大疾病早期筛查质量提出了更高的要求。作为国内领先的多元化私营综合医疗服务集团,瑞慈集团与GE医疗等世界领先医疗品牌合作采购先进的医疗设备,实现更深一度的检测。
目前,瑞慈医疗集团旗下瑞慈体检全国各中心均配备了低剂量螺旋CT等筛查设备,部分体检中心还配备了核磁共振(MRI),保证医疗级的体检品质。瑞慈医疗集团旗下高端体检品牌幸元会健康体检配备了国际领先的GE医疗Pioneer3.0T核磁共振、256排Revolution CT等高端筛查设备,以支持精密体检需求。
此前,为了加强对瑞慈旗下GE设备的质量控制,GE医疗客户服务部对21个城市的42家门店GE CT设备进行了健康巡检和设备关爱,对操作台、扫描架、系统等进行深度维修和养护,确保每一台机器能高效高质运转。2021年11月开始此次签约后,GE医疗客户团队将对瑞慈集团旗下233台超声设备进行健康巡检和消毒关爱,并将通过GE独有的First Call探头检测技术对600把超声探头进行质量检查。(GE独有的First Call探头检测技术,可检测超声探头阵元的声学敏感度和电路通电情况,精确探知超声探头细小异常,评价生命周期状态。)